前段时间，弋江区企业“三只松鼠”公司向公安机关网安部门报案，称多名客户在网购平台上购买商品后，以食品安全问题为由要求退款、赔偿。

该公司担心造成负面影响，前后进行了三次赔偿，合计2000余元。办事人员在操作中发现收款方为同一账号，怀疑有人以食品安全为由对公司进行敲诈。

接案后，弋江网安大队立即开展调查，发现嫌疑人刘某娴和李某。

两人关系密切，对多家知名食品电商企业“下过手”，涉案资金50余万元。

基本情况调查清楚后，弋江警方于江西赣州市将犯罪嫌疑人刘某娴、李某抓获归案，扣押手机10部，嫌疑人到案后拒不承认犯罪事实，辩称因多次购买电商食品发现了质量问题，只是利用投诉渠道正常维权。

网安部门开展电子数据勘查取证，发现了涉嫌造假图片、组织计划，并将作案时间向前推至2021年。证据确凿，无可抵赖。

调查中，警方还发现了第三名涉案人员刘某玉，她在整个作案过程中负责异地收货，承担向食品中放入异物的任务。

结合前期调查发现，三名犯罪嫌疑人分工明确。嫌疑人刘某娴、李某二人首先在网购平台上购买食品，邮寄至贵州毕节市和江苏常州市。

嫌疑人刘某玉负责在常州收货，食品到货后在包装内放置虫子、塑料棍、霉菌等异物，然后重新密封造成商品有严重质量问题的假象。

嫌疑人刘某娴和刘某玉拍照后在社交平台发帖，最后再向商家发送照片或视频，用社交平台发文截图进行恫吓，并配合话术进行敲诈。

如果商家对赔偿提出异议，刘某娴、李某就以向12315举报、不删帖、微博或抖音曝光等方式要挟，对商家进行敲诈。许多商家无奈选择妥协，向他们进行“赔偿”。