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新品展示
价钱比超市低三至五成 进口食品:网购便宜 风险并存
发布日期:2015-5-10 发布者:anyou 共阅473次 文章字体:

■ 网购进口食品比在商场、超市里的售价低30%至50%。“双十一”促销活动中,一知名电商的进口食品、饮料销量反超国产品牌;

■ 专家提醒,网购时须留意中文标签及经销商的信息等;同时消费者应注意,网购食品签收后不能退换

近年来,进口食品渐渐走进大众消费者的生活,一来多新奇好玩有趣的新品;二来在食品安全事故频频出现之后,进口食品仿佛就贴上了“安全”标签,成了不少消费者的选择。同时,电子商务平台成了进口食品迅速崛起的“必争之地”,京东、天猫、淘宝、中粮我买网、也买网、1号店等大型购物网站最近都在主推这方面的业务。“双十一”刚过,1号店在宣布销售业绩的时候就提到,这次大型促销活动中,该网站的进口食品、饮料销量已经反超国产品牌。网购进口食品的消费新趋势可见一斑。

电商常推优惠措施

过去,进口食品通常只在高端超市中有专柜,而近两年,几乎每家超市都设有进口食品专区,以便消费者选购。同时,大型购物网站几乎也都在主推进口食品,但价格普遍比超市或者零食店里的便宜,还会时常推出颇为吸引人的买赠优惠。

打开中粮集团旗下食品购物网站我买网,进口食品排列在分类页面的第二位,其中包括了饼干糕点、早餐谷物、糖果巧克力等17个品类;中国亚马逊网站上,进口食品排列在食品品类中的第一个,食品销售排行榜前20位中,8个是全进口食品;1号店在首页的“商品分类栏”中就能见到“进口食品、进口牛奶”一项,其中细分为13个品类、超过18000种。上个月底,1号店还与美国、澳大利亚、韩国、英国、意大利、西班牙六国驻华机构合作,宣布将共同深耕进口市场。

除了品类越来越丰富,不少网店的进口食品经常推出买赠优惠或者打折。在“双十一”的“打折季”,大型购物网站的进口食品区纷纷推出了比较大力度的优惠,例如亚马逊网站,饼干、膨化食品、果干等进口零食有低至4折的优惠;京东网的进口食品则是分门别类地打折,进口粮油类最高优惠是“满200元减100元”,咖啡全场7折……有消费者反映,电商的进口食品促销平时也很多,在“双十一”之前,还有网站举办咖啡“买一送一”、均一价10元购1L装进口奶的活动。喜欢购买进口水的林小姐表示,通常消费一定金额,购物网站就可以免费送货,既有优惠又不用自己抬回家,何乐而不为?

价钱比超市低三至五成

经常买进口食品的消费者会发现,网购进口食品比超市在价格上便宜很多。据业内人士介绍,网购进口食品比在商场、超市里的售价会低30%至50%。但在电商开拓进口食品市场之前,市面上零食店就曾经被报道“卖假货”,有消费者担心,网购进口食品价钱又这么低,会不会碰到赝品呢?

张与民拥有十余年快速消费品营销经验,现在自创了进口食品专卖网“原产团”。经营网站一年多以来,他发现网上的进口零食之所以能低于实体店,主要得益于直接采购的模式。

张与民说,网上的准入门槛低,不似超市有高昂的进场费,这其实大大降低了成本,因此线上的进口食品往往会比实体店的售价低。据张与民了解,具有规模的购物网站在进口食品的可信度方面还是很高的,主要是进口食品的“造假”成本也比较高,例如进口坚果的赝品起码也要是本地坚果,而且进口食品的受众本来就不多,消费者对品牌又有一定的认识,要造假并不容易。不少进口食品网站除了自身的销售平台,往往还会在亚马逊、1号店等正规的电商网站上开拓销售渠道,“进店”的时候,一样需要提供食品的卫生检疫报告、纳税人姓名、过关单据等证明,管理上跟进入实体商场、超市一样的。

网购食品签收后不能退换

据了解,目前网络上销售的进口食品,大致可以归为三类。第一类是产地在国外,由国内经销商粘贴中文标识并在国内销售,外包装没有国内的卫生许可证号。第二类是原料由国外厂家生产,国内厂商进行包装和经销,包装上对产品的成分、配料等有较详细的标注,有国内的卫生许可证号。第三类是包装上以外文为主,由国内的厂家进行分装,没有国内的卫生许可证号。而严格来说,第一类食品才是真正意义上的进口食品。

食品专家肖刚宇提醒大家,消费者购买进口食品的时候,可以留意三个方面。一是包装上是否有中文标签。根据国家《进出口食品标签管理办法》的规定,标签的内容不仅要与外文内容完全相同,还必须包括以下几项内容:食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生产日期、保质期、贮藏指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址。

二是包装上的经销商信息,特别是中国国内的总经销商的名称、地址、电话等信息。一旦出现产品质量问题,需要投诉或赔偿,消费者很难去找国外的生产商,只能去找经销商,如果信息不明,有苦难诉。

三是看激光防伪的“CIQ”标志。如无“CIQ”标志,消费者有权向经销商索要查看“进口食品卫生证书”。该证书是检验检疫部门对进口食品检验检疫合格后签发的,证书上注明进口食品包括生产批号在内的详细信息。

同时,有业内人士还提醒消费者,新的《消费者权益保护法》对网购后悔权做了进一步细化,规定通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无须说明理由,但贴身衣物、药品以及食品等是除外的。消费者网购食品时,一定要当面查验产品,如果不满意可以当场拒收,但签收之后一概不能退换。

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